นโยบายความเป็นส่วนตัว

Privacy Policy

ปรับปรุงล่าสุด 24 กันยายน 2569

1. ข้อมูลที่เราเก็บWhat we collect

  • ข้อมูลบัญชี — ชื่อ อีเมล และข้อมูลบริษัทที่คุณกรอกตอนสมัคร
  • ข้อมูลธุรกิจ — คำสั่งซื้อ สินค้า สต็อก ลูกค้า และเอกสารที่คุณสร้างหรือนำเข้า
  • ข้อมูลจากแพลตฟอร์มที่คุณเชื่อมต่อ — ตามหัวข้อ 2
  • ข้อมูลการใช้งาน — บันทึกการเรียก API และข้อผิดพลาด เพื่อแก้ปัญหาและความปลอดภัย

2. ข้อมูลจากแพลตฟอร์มที่คุณเชื่อมต่อData from connected platforms

เราเข้าถึงเฉพาะข้อมูลตามสิทธิ์ (scope) ที่คุณอนุมัติ และใช้เพื่อทำงานที่คุณสั่งเท่านั้น

แหล่งข้อมูลเก็บอะไรใช้ทำอะไร
TikTok Shop, Shopee, Lazada
(ร้านค้า)
คำสั่งซื้อ สินค้า สต็อก ยอดโอนเงิน ชื่อร้านรวมคำสั่งซื้อและสต็อกจากทุกช่องทาง ออกเอกสาร และสรุปยอด
LINE, Facebook และแชทของ marketplaceข้อความ ชื่อ และรูปโปรไฟล์ของผู้ติดต่อแสดงบทสนทนาในหน้ารวมแชท และตอบกลับลูกค้า

3. เราไม่ทำอะไรกับข้อมูลของคุณWhat we never do

  • ไม่ขายข้อมูลของคุณหรือของลูกค้าคุณให้ใคร
  • ไม่ใช้ข้อมูลธุรกิจของคุณเพื่อโฆษณา หรือส่งต่อให้ผู้โฆษณา
  • ไม่นำข้อมูลของบริษัทหนึ่งไปให้อีกบริษัทเห็น — ข้อมูลถูกแยกตามบริษัทในระดับฐานข้อมูล

4. การเปิดเผยข้อมูลSharing

เราเปิดเผยข้อมูลเฉพาะกรณีเหล่านี้

  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นต่อการทำงาน (โฮสติ้ง ฐานข้อมูล อีเมล) ภายใต้สัญญารักษาความลับ
  • แพลตฟอร์มที่คุณเชื่อมต่อ เท่าที่จำเป็นต่อคำสั่งของคุณ เช่น ส่งเลขพัสดุกลับไปที่ marketplace
  • เมื่อกฎหมายบังคับ หรือเพื่อป้องกันความเสียหายร้ายแรง

5. การเก็บรักษาและความปลอดภัยRetention and security

  • ข้อมูลถูกเก็บตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่
  • Token ของแพลตฟอร์มถูกเก็บแบบเข้ารหัสระหว่างส่ง และเข้าถึงได้เฉพาะระบบเบื้องหลัง
  • การเข้าถึงข้อมูลถูกจำกัดตามบริษัทและตามสิทธิ์ของผู้ใช้ที่ระดับฐานข้อมูล

6. สิทธิ์ของคุณYour rights

  • เพิกถอนการเชื่อมต่อ — ยกเลิกได้ทุกเมื่อจากหน้าตั้งค่าช่องทางขาย หรือจากหน้าจัดการสิทธิ์ของแพลตฟอร์มนั้นเอง
  • ลบข้อมูล — ขอให้ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บ
  • ขอสำเนาข้อมูล — ขอไฟล์ข้อมูลธุรกิจของคุณได้
  • แก้ไขข้อมูล — แก้ไขข้อมูลบัญชีและข้อมูลธุรกิจได้เองในระบบ

7. การเปลี่ยนแปลงนโยบายChanges

หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ โดยเฉพาะการเก็บข้อมูลประเภทใหม่หรือขอสิทธิ์เพิ่ม เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและปรับปรุงวันที่ด้านบนของหน้านี้

ติดต่อเราContact

มีคำถามเกี่ยวกับเอกสารนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อได้ที่ support@aoocommerce.com

© 2026 AooCommerce